信访举报处置业务培训会

为进一步夯实纪检监察工作基础，提升信访举报处置规范化水平，强化谈话笔录制作与案件查办取证的专业性，10月24日，浙江东方职业技术学院专题举办信访举报处置业务培训会。学校纪委书记郑铁豪出席会议并作专题授课，纪委委员、纪检室全体干部参加培训。

会上，郑铁豪强调，信访举报处置是纪检监察工作的“第一道关口”，而谈话笔录制作与案件查办取证则是信访线索核查的“关键环节”，直接关系到案件查办的质量与成效。他指出，当前学校信访举报涉及采购管理、师德师风、奖助评审等多个领域，线索类型日趋复杂，纪委委员必须以“规范化、专业化” 为标准，熟练掌握谈话笔录制作技巧与取证工作要点，确保每一起信访举报都经得起检验，切实维护师生合法权益与学校政治生态。

在业务授课环节，郑铁豪以《纪检监察之谈话笔录制作》为题，结合高校信访工作实际，从“线索受理、初步核实、谈话取证、笔录制作、材料归档”五大模块展开讲解。针对谈话笔录制作，他重点强调“三规范” 要求：一是规范笔录结构，明确谈话时间、地点、参与人员等基础信息，确保要素完整；二是规范记录内容，突出问题核心，精准还原谈话对象表述，避免主观臆断与模糊表述；三是规范签字确认流程，指导参会人员掌握笔录核对、修改标注、逐页签字的操作要点，防范程序漏洞。

在案件查办取证工作讲解中，郑铁豪结合高校典型信访案例，深入剖析“书证、物证、证人证言”等证据类型的收集要点。针对采购招标、工程建设等重点领域信访线索，他提出“四步取证法”：第一步全面梳理信访材料，明确取证方向；第二步精准锁定关键证据，如合同文件、财务凭证、会议纪要等；第三步规范证据固定流程，做好证据登记、封存与保管；第四步注重证据链闭环，确保各类证据相互印证，形成完整逻辑链条。

郑铁豪在总结时指出，此次培训聚焦信访举报处置核心业务，内容务实、指导性强，为纪委委员搭建了学习交流平台。他要求，参会人员要将培训所学转化为工作实践，在后续信访举报处置中严格落实谈话笔录制作与取证工作规范，不断提升业务能力；学校纪委将持续完善业务培训机制，通过“案例教学、实战练兵、以老带新”等方式，打造专业化纪检工作队伍，为学校高质量发展提供坚强纪律保障。